Cookies
Lorsque vous visitez notre site Internet, il est possible que nous mémorisions des informations sur votre ordinateur sous la forme de cookies. Les cookies sont de petits fichiers transmis d’un serveur Internet à votre navigateur et stockés sur votre disque dur. La base légale de l’utilisation de cookies est l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD.
Les informations stockées dans les cookies permettent de vous reconnaître automatiquement lors de votre prochaine visite de notre site Internet, ce qui vous en facilitera l’utilisation.
Vous pouvez bien entendu également visiter notre site Internet sans accepter les cookies personnels. Si vous ne souhaitez pas que votre ordinateur soit reconnu lors de votre prochaine visite, vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur sur « Bloquer les cookies ». La procédure est décrite dans le manuel d’utilisation de votre navigateur. Si vous refusez l’utilisation des cookies, il est possible que l’utilisation de certaines sections de notre site Internet soit restreinte.
Pfleiderer prend la protection des données au sérieux
préoccupation majeure. Lorsque vous visitez notre site, nos serveurs Internet stockent par défaut l’adresse IP de votre fournisseur d'accès Internet, le site web à partir duquel vous nous rendez visite, les pages web que vous visitez sur notre site, l’agent utilisateur / user agent de votre navigateur ainsi que la date et la durée de votre visite. Ces informations sont absolument nécessaires à la transmission technique des sites Internet et au fonctionnement sûr du serveur. Aucune exploitation personnalisée de ces données n’est effectuée.
Les données personnelles que vous nous envoyez via le formulaire de contact sont enregistrées sur nos serveurs dans le cadre de la sauvegarde de données. Vos données sont exclusivement utilisées pour le traitement de votre projet. Elles sont traitées de manière strictement confidentielle. Aucune donnée n’est communiquée à des tiers.
Autorité responsable :
Responsable du contenu :
Pfleiderer Deutschland GmbH
Ingolstädter Str. 51
D-92318 Neumarkt
Tél. +49 (0) 91 81/28-480
E-mail : info[at]pfleiderer[dot]com
Site Internet : www.pfleiderer.com
Données personnelles
Les données personnelles sont des données relatives à votre personne. Celles-ci incluent votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vous ne devez pas divulguer de données personnelles pour pouvoir visiter notre site Internet. Dans certains cas, nous avons besoin de connaître votre nom et votre adresse ainsi que d’autres informations afin de pouvoir vous faire bénéficier des services souhaités.
Il en est de même pour le cas où nous vous envoyons des informations à votre demande et lorsque nous répondons à vos requêtes. Dans ces cas, vous en serez toujours informé(e). Nous enregistrons, en outre, uniquement les données que vous nous avez automatiquement ou volontairement transmises.
Lorsque vous utilisez l’un de nos services, nous collections en règle générale uniquement les données nécessaires afin de pouvoir vous proposer nos services. Il est possible que nous vous demandions plus d’informations, qui sont alors facultatives. Lorsque nous traitons des données personnelles, nous le faisons pour pouvoir vous offrir nos services ou à des fins commerciales.
Données stockées automatiquement
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur du site Internet collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de :
Ces données ne seront pas recoupées avec d'autres sources de données. Le traitement s’effectue en conformité avec l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l’amélioration de la stabilité et de la fonctionnalité de notre site Internet.
Pour des raisons de sécurité technique, notamment pour prévenir des tentatives d’attaques sur notre serveur web et à des fins d’enquête judiciaire, ces données sont cryptées après un délai maximum de sept jours et stockées pendant une durée allant jusqu’à 180 jours. Ce procédé repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et est nécessaire à la préservation des intérêts légitimes du responsable du traitement de ces données.
Usercentrics
Ce site web utilise la technologie de consentement de Usercentrics. Elle nous permet de recueillir votre consentement à la sauvegarde de certains cookies sur votre terminal ou à l’utilisation de certaines technologies, et de documenter ces actions conformément aux réglementations sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est la société Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, site web :
https://usercentrics.com/fr/ (ci-après « Usercentrics »).
Lorsque vous accédez à notre site web, les données personnelles suivantes sont transmises à Usercentrics :
De plus, Usercentrics place un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous affecter les consentements donnés ou leur révocation. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, jusqu’à ce que vous supprimiez vous-même le cookie Usercentrics, ou lorsque le but de la conservation des données cesse d’exister. Les obligations légales de conservation obligatoires ne sont pas affectées.
L’utilisation de Usercentrics vise à obtenir les consentements prescrits par la loi pour l’utilisation de certaines technologies. Ce processus légal repose sur l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données (TD) conformément à l’article 28 du RGPD avec le fournisseur susmentionné. Il s’agit d’un contrat exigé par la loi sur la protection des données. Il garantit que le fournisseur traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.
Google Tag Manager
Ce site Internet utilise Google Tag Manager. Tag Manager ne collecte aucune donnée personnelle. L’outil sert à l’activation d’autres tags qui collectent potentiellement des données. Google Tag Manager n’a pas accès à ces données. Si une désactivation a eu lieu au niveau du domaine ou du cookie, celui-ci reste présent pour tous les tags de suivi mis en place avec Google Tag Manager. Vous trouverez l’avis de confidentialité de Google concernant cet outil à cette adresse : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.
Google Analytics avec fonction d’anonymisation
Sur notre site, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse de sites web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, appelé ci-après « Google ». Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont sauvegardés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Internet.
Les informations générées par ces cookies, par exemple l’heure, le lieu et la fréquence de votre visite de notre site Internet, incluant votre adresse IP, sont transmises à Google aux USA et stockées à cet endroit.
Nous utilisons sur notre site Internet Google Analytics avec le complément « _gat._anonymizeIp ». Dans ce cas, votre adresse IP est raccourcie et ainsi anonymisée par Google au sein des états membres de l'Union européenne ou d'autres états du traité de l'espace économique européen.
Google utilise ces informations afin d'évaluer votre utilisation de notre site, d’établir des rapports concernant l'activité du site et de fournir des prestations liées à l’utilisation du site web et à l'utilisation d’Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers dans la mesure où cela est permis par la loi ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Selon ses propres déclarations, Google ne mettra aucunement en rapport votre adresse IP avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'installation des cookies avec un paramètre de votre navigateur, nous vous signalons cependant que dans ce cas vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions de ce site internet.
En outre, Google propose un add-on de désactivation pour les navigateurs les plus répandus. Cet add-on vous offre plus de contrôle sur la nature des données collectées par Google pour les sites web que vous visitez. Cet add-on informe le JavaScript (ga.js) de Google Analytics qu’aucune information concernant la visite du site web ne doit être transmise à Google Analytics. L’add-on de désactivation pour navigateur de Google Analytics n’empêche cependant pas le fait que des informations nous soient transmises ou soient transmises à d’autres services d'analyse web éventuellement utilisés par nos soins. Vous trouverez d’autres informations sur l'installation de l’add-on de navigateur via le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout
Si vous visitez notre site à l’aide d’un appareil mobile (smartphone ou tablette), vous devez cliquer sur ce lien pour faire cesser le suivi via Google Analytics à l’avenir sur ce site web. Cela est également possible en tant qu’alternative à l’add-on de navigateur mentionné ci-dessus. Un clic sur le lien place un cookie opt-out dans votre navigateur, uniquement valable pour ce navigateur et ce domaine. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, le cookie opt-out est également supprimé. Vous devrez alors cliquer à nouveau sur le lien.
Dans la mesure où vous avez consenti au fait que votre historique de navigateur web et appli soit lié par Google à votre compte Google et au fait que les informations de votre compte Google soient utilisées à des fins de personnalisation de publicité, Google utilise vos données avec les données de Google Analytics afin de créer des listes de groupes-cibles à des fins de remarketing sur tous les appareils. Dans un premier temps, Google Analytics collecte sur notre site web vos données d’identification Google authentifiées et liées à votre compte Google (et donc les données personnelles). Google Analytics relie ensuite vos données d’identification avec vos données Google Analytics afin d’optimiser nos groupes-cibles.
Si vous vous y opposez, vous pouvez interrompre ce processus en effectuant les réglages correspondants dans la section « Mon compte » de votre compte Google.
Google DoubleClick
Doubleclick by Google est une prestation de services de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Doubleclick by Google utilise des cookies afin de vous présenter des publicités pertinentes. Pour ce faire, un numéro d’identification (ID) pseudonyme est attribué à votre navigateur afin de vérifier quelles annonces ont été activées dans votre navigateur et quelles annonces ont été ouvertes. Les cookies ne contiennent aucune information personnelle. L’utilisation des cookies DoubleClick permet uniquement à Google et à ses sites web partenaires d’insérer des annonces sur la base des visites précédentes sur notre site ou sur d’autres sites Internet. Les informations générées par les cookies sont transmises pour évaluation à un serveur Google aux USA et sauvegardées à cet endroit. Google respecte la politique de confidentialité de l’accord du « bouclier de protection des données » (Privacy Shield) et est inscrit dans le programme « Privacy Shield » du département du Commerce des États-Unis. Tout transfert de données par Google à des tiers n’est effectué qu’en raison de dispositions légales ou dans le cadre du traitement de données de commande. Google ne rassemble en aucun cas vos données avec d’autres données collectées par Google.
Par l'utilisation de notre site Web, vous acceptez que les données générées vous concernant soient traitées par Google avec la méthode de traitement décrite ci-avant et aux fins mentionnées. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies avec un paramètre de votre navigateur, nous vous signalons cependant que dans ce cas vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet. Vous pouvez en outre empêcher la collecte des données concernant votre utilisation du site internet générées par les cookies à Google ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant dans le point Extension de désactivation DoubleClick. Vous pouvez également désactiver les cookies DoubleClick à l’aide de cet opt-out.
YouTube en mode de protection des données avancé
Nous utilisons le fournisseur YouTube pour l’intégration de vidéos. Pour ce faire, les vidéos ont été intégrées dans le mode avancé de protection des données. Mais comme la plupart des sites web, YouTube utilise également des cookies afin de collecter des informations sur le visiteur de ses pages Internet. YouTube utilise ceux-ci pour, entre autres, l’établissement de statistiques vidéo, la prévention des fraudes et l’amélioration de la facilité d’utilisation. Cela provoque également un établissement de connexion avec le réseau DoubleClick de Google. Le démarrage de la vidéo par vos soins peut déclencher d’autres processus de traitement de données. Nous n’avons aucune influence sur cela. Vous trouverez d’autres informations sur la protection des données de YouTube dans sa déclaration de confidentialité disponible à l’adresse : www.youtube.com/t/privacy_at_youtube,
Analyse par WiredMinds
Notre site web utilise la technologie de comptage de pixels fournie par WiredMinds GmbH (www.wiredminds.de) pour analyser le comportement des visiteurs. Dans ce cadre, l'adresse IP du visiteur est traitée. Le traitement n'a lieu que dans le but de collecter des informations sur l'entreprise, comme le nom de l'entreprise, par exemple. Les adresses IP des personnes physiques sont exclues de tout traitement ultérieur au moyen d'une liste blanche. Une adresse IP n'est en aucun cas stockée dans LeadLab. Lors du traitement des données, il est de notre intérêt de protéger les droits des personnes physiques. Notre intérêt dans le traitement des données est basé sur l'article 6(1)(f) du GDPR. A aucun moment il n'est possible de tirer des conclusions des données collectées sur une personne identifiable. WiredMinds GmbH utilise ces informations pour créer des profils d'utilisation anonymes du comportement de visite sur notre site web. Les données obtenues au cours de ce processus ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de notre site web.
Présence en ligne sur Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Xing
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à l'opérateur de réseaux sociaux respectif conformément à l'art. 6 (1) phrase 1 lit. a DSGVO, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque vous visitez nos présences en ligne sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Celles-ci peuvent être utilisées, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de réseaux sociaux respectif, ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de réglage pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer aux avis de confidentialité des fournisseurs dans les liens ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, n'hésitez pas à nous contacter.
Plugins sociaux de Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Xing, Addthis, Whatsapp
Les boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site web. Ceux-ci sont uniquement intégrés dans la page sous forme de liens HTML, de sorte que lorsque vous ouvrez notre site web, aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs du fournisseur respectif. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site web du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur où vous pouvez, par exemple, cliquer sur le bouton J'aime ou Partager.
Pixel Facebook
Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies de Facebook Ireland Ltd [https://de-de.facebook.com/facebookdublin/]., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (" Facebook ") décrites ci-dessous. Le pixel Facebook collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, et informations sur votre utilisation de notre site web en fonction d'événements spécifiés par nos soins, tels que la visite d'un site web ou l'abonnement à une newsletter), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. À cette fin, un cookie est automatiquement installé par le Pixel Facebook lorsque vous visitez notre site web, ce qui permet automatiquement la reconnaissance de votre navigateur lors de la visite d'autres sites web au moyen d'un CookieID pseudonyme. Facebook combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur l'activité du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web, en particulier des publicités personnalisées et par groupe. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données par Facebook et ne recevons que les statistiques générées sur la base du pixel Facebook.
Les informations recueillies automatiquement par les technologies Facebook concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Facebook, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Pour les Etats-Unis, il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord entre les parties responsables conjointement, conformément à l'article 26 de la DSGVO. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans les avis de confidentialité de Facebook https://de-de.facebook.com/policy.php.
LinkedIn (Insight Tag)
En outre, nous utilisons sur notre site web ce que l'on appelle le suivi des conversions avec LinkedIn Insights Tag, un outil de LinkedIn Irlande, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. À cette fin, le tag LinkedIn Insight est intégré à nos pages et un cookie est placé sur votre appareil final par LinkedIn. Cela permet d'informer LinkedIn que vous avez visité nos pages web, votre adresse IP étant également collectée. En outre, les horodatages et les événements tels que les consultations de pages sont stockés. Cela nous permet d'évaluer statistiquement l'utilisation de notre site web afin de l'optimiser en permanence. Nous apprenons, par exemple, par quelle annonce LinkedIn ou interaction sur LinkedIn vous êtes arrivé sur notre site web. Cela nous permet de mieux contrôler l'affichage de nos publicités.
Vous trouverez de plus amples informations sur le suivi des conversions à l'adresse www.linkedin.com/help/linkedin/answer/67595/linkedin-conversion-trackingubersicht. Veuillez noter que les données peuvent être stockées et traitées par LinkedIn, afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que LinkedIn puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn à l'adresse www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Vous pouvez empêcher l'analyse de votre comportement d'utilisation par LinkedIn ainsi que l'affichage de recommandations basées sur les intérêts via https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Suivi des conversions sur Pinterest
Notre site web utilise la technologie de suivi des conversions du réseau social Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande), qui nous permet d'afficher des publicités et des offres pertinentes sur Pinterest aux visiteurs de notre site web qui ont déjà manifesté un intérêt pour notre site web et nos contenus/offres et qui sont membres de Pinterest. À cette fin, un pixel de suivi des conversions de Pinterest est intégré sur nos pages, par lequel Pinterest est informé, lorsque vous visitez notre site web, que vous avez accédé à notre site web et à quelles parties de notre offre vous vous êtes intéressé. Par exemple, si vous étiez intéressé par nos abonnements sur notre site web, une publicité sur Pinterest concernant nos abonnements peut vous être présentée.
Vous pouvez refuser la collecte de données pour l'affichage de publicités basées sur les intérêts sur Pinterest à tout moment dans les paramètres de votre compte sur Pinterest à l'adresse www.pinterest.de/settings (là, sous "Personnalisation", désactivez le bouton "Utiliser les infos de nos partenaires pour mieux adapter les recommandations et les publicités sur Pinterest") ou à l'adresse help.pinterest.com/de/article/personalization-and-data (là, désactivez la case à cocher sous "Désactiver la personnalisation").
Newsletter via rapidmail
Nous utilisons le processus de double opt-in pour l’envoi de newsletter, c’est-à-dire qu’une newsletter ne vous est envoyée par e-mail que si vous avez expressément confirmé au préalable que vous souhaitez activer le service de newsletter. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de notification et vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir notre newsletter en cliquant sur un lien contenu dans cet e-mail. Lors de l’inscription à notre newsletter, nous enregistrons votre adresse IP ainsi que la date de l'inscription. Cet enregistrement sert de preuve dans le cas où un tiers détournerait votre adresse e-mail afin de vous inscrire à la newsletter sans que vous le sachiez ou sans que vous n’y consentiez. Si plus tard vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter, vous pouvez y renoncer à tout moment sans engendrer de frais autres que les frais de transmission selon les tarifs de base. Un lien de désinscription est également disponible dans chaque newsletter à cet effet.
Nous utilisons le service rapidmail pour envoyer notre newsletter. Vos données sont ainsi transmises à rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br. dans le cadre d’un contrat de sous-traitance (art. 28 du RGPD). rapidmail GmbH n’a pas l’autorisation d’utiliser vos données à d’autres fins que l’envoi de la newsletter. rapidmail GmbH n’a pas l’autorisation de transmettre ni de vendre vos données. rapidmail est un fournisseur de logiciels de newsletters allemand certifié et soigneusement sélectionné selon les exigences du RGPD et de la loi fédérale allemande de protection des données personnelles (BDSG).
Compte client
Nous créons, pour chaque client qui s’inscrit, un accès direct protégé par mot de passe à ses données personnelles enregistrées par nos soins (compte client). Vous pouvez y visualiser les données de vos commandes conclues, ouvertes et récemment expédiées et y gérer vos coordonnées, vos coordonnées bancaires et vos préférences de newsletter. Vous vous engagez à traiter les données d’accès personnelles de manière confidentielle et à ne les rendre accessibles à aucun tiers. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’utilisation abusive des mots de passe à moins que cette utilisation abusive ne nous soit imputable.
Sécurité
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et administratives pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, la manipulation et l’accès non autorisé. Tous nos employés ainsi que nos fournisseurs de services s’engagent à respecter la loi en vigueur en matière de confidentialité des données.
Lorsque nous collectons et traitons des données personnelles, nous les cryptons avant de les transmettre. Cela signifie que vos données ne peuvent être détournées par des tiers. Nos mesures de sécurité sont soumises à un processus d’amélioration constant et nos déclarations de confidentialité sont constamment révisées. Veuillez vous assurer que vous en possédez la version la plus récente.
Droits des personnes concernées
Vous avez à tout moment le droit d’accès, de rectification, de suppression ou de restriction du traitement de vos données stockées, le droit de rétractation au traitement ainsi que le droit à la portabilité des données et au recours administratif selon les conditions du droit à la protection des données.
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Indépendamment de l’exercice de votre droit à la suppression, nous supprimerons vos données de manière immédiate et complète dans la mesure où aucune obligation de conservation légale ou juridique ne l’en empêche.
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Droit à la portabilité des données :
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