Les efforts sont récompensés
Si l’on remonte un peu le temps, force est de constater que ce succès n'était pas gagné d'avance. Il y a sept ans, nos parts de marché dans le commerce français étaient encore assez faibles. Pfleiderer jouait alors un rôle plutôt secondaire et ciblait principalement le segment industriel. Nous avons alors décidé de repenser entièrement notre approche commerciale et ses 4 pivots : produits, marketing, prescription et logistique. Nos nombreux efforts sont désormais récompensés : nous sommes aujourd'hui reconnus comme le meilleur fournisseur de matériaux dérivés du bois sur le marché français.
Cette heureuse distinction a une saveur toute particulière pour notre entreprise. Elle est non seulement le reflet du succès de notre équipe de vente française, mais également de l’excellente collaboration avec les différents services de notre Groupe : développement produits, marketing, production, logistique et recherche et développement.
Nous sommes fiers de cette distinction et souhaitons remercier chaleureusement l’ensemble de nos collaborateurs pour leur contribution et leurs efforts.
Interview de Nicolas Guerzider, directeur de la filiale française
Pfleiderer : Monsieur Guerzider, pourriez-vous vous présenter brièvement et indiquer vos responsabilités au sein du groupe Pfleiderer ?
Nicolas Guerzider : Très volontiers! Je suis Nicolas Guerzider, directeur de la filiale française de Pfleiderer. J'ai bâti l’ensemble de ma carrière professionnelle au sein d’entreprises industrielles allemandes. J’ai notamment exercé 18 ans dans les secteurs de la construction, de l'aménagement intérieur et de l’ameublement. J’ai contribué à développer la production et la vente de produits pour le marché francophone. Je dirige, depuis près de huit ans, la filiale française de Pfleiderer.
Pfleiderer : Nebopan est l'une des principales organisations françaises d'achat de matériaux en bois. Elle a désigné Pfleiderer comme meilleur fournisseur 2023 de matériaux dérivés du bois. Qu'est-ce qui rend cette distinction si particulière ?
Nicolas Guerzider : Cette distinction est très importante pour notre entreprise. Nebopan est un réseau national de moyennes et grandes entreprises, spécialisé dans le négoce professionnel du bois. C’est une organisation très exigeante. Ce prix du meilleur fournisseur est la reconnaissance de nombreuses années de travail et de coopération intensive.
Pfleiderer : Vous êtes responsable des ventes pour le marché français. D’après vous, quelles sont les qualités qui font de vous un bon fournisseur ?
Nicolas Guerzider : L'écoute, la réactivité et la proximité avec nos partenaires. Nous sommes toujours prêts à relever leurs défis et à les soutenir. Notre réussite est intimement liée à la leur et cette confiance mutuelle est notre force.
Pfleiderer : Pour quelles raisons Pfleiderer a été élu meilleur fournisseur 2023 de panneaux dérivés du bois en France ? Quels sont les facteurs qui ont conduit selon vous à la remise de cette distinction ?
Nicolas Guerzider : Plusieurs facteurs expliquent notre sélection. Pfleiderer offre la gamme de produits la plus complète du marché : de la production de panneaux de particules aux panneaux décoratifs, en passant par les panneaux MDF, HDF, stratifiés HPL. Mais d’autres raisons ont également joué en notre faveur : la qualité de nos produits, notre force d’innovation et la fiabilité de nos livraisons. Notre flexibilité est également un atout : nos équipes expérimentées savent s’adapter aux exigences changeantes de nos partenaires.
Pfleiderer : Quel rôle joue le développement durable dans cette réussite ?
Nicolas Guerzider : Le développement durable et les critères RSE occupent une place centrale dans notre entreprise. Pour être plus précis, notre stratégie d'entreprise et notre stratégie de durabilité sont intimement liées. Elles influencent et déterminent toutes les actions de notre entreprise en matière de responsabilité environnementale, d'approvisionnement durable, de développement de produits responsables et d’éthique commerciale. Nous nous engageons à réduire notre impact sur l'environnement, à nous approvisionner en bois géré durablement et à fournir des produits plus respectueux de l'environnement. Nous veillons également à respecter des normes éthiques élevées dans nos relations commerciales. Le développement durable fait partie intégrante de notre gestion d'entreprise et de nos processus. Il est pour nous un facteur de réussite essentiel. Nous sommes très fiers d'être une entreprise naturellement durable.
Pfleiderer : Monsieur Guerzider, nous vous remercions pour cet entretien !
Nicolas Guerzider : Merci à vous !